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Réseau mobile

comment accéder à son code déverrouillage réseau ?

Bonjour,
Je viens de souscrire chez Bouygues (j'étais avant chez sfr) mais depuis que j'ai inséré ma carte sim on me demande un code de déverrouillage réseau. On ne m'en a jamais parlé au moment de ma souscription dans le magasin Bouygues. Comment l'avoir ?
IMEI : 354899062836629/01

VALERIE H.
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Je précise que SFR m'a déja résilié et que je n'ai donc plus accès à mon compte client sur internet pour pouvoir débloquer mon télephone.