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Ma commande

Carte sim toujours pas activée depuis le 30/12/2015 A 12h30,quand vais je pouvoir l'utiliser. Meme prob que Karim T

Bonjour j'ai demandé l'activation de ma carte sim il y a plus de 24H, et après 15 minutes d'attente sur votre ligne on m'annonce que vous ne pouvez pas me répondre.
1er contact avec Bouygue plutôt désagréable.

POUTZ E.
POUTZ E.

POUTZ E.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Emmanuel,

Je suis désolée pour ce désagrément et je comprends absolument votre insatisfaction.

Malheureusement, seul le service suivi de commande joignable au 09 81 66 26 66 peut vous renseigner.

Je vous invite à renouveler votre appel.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée et joyeuse année 2016.

Pauline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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