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Ma commande

Activez carte sim arrive pas à l'activer mon compte espace client ne marche pas

Carte sim reçu sur mon compte en me dit que la commande et annule et je peux pas activez ma carte sim

MOUNYA M.
MOUNYA M.

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Réponses

CELINE M.
CELINE M.

CELINE M.

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Moi je me suis faite avoir aussi . En juin, j ai commande une carte sim, mais je ne l ai pas activée de suite . J ai voulu l activer en décembre et Bouygues me dit qu' il retrouve pas ma commande ( hors, moi je la trouve sur ma facture).
Et qu' il faut que j aille en magasin.
Ce que j ai fait, hors au magasin me réponds que je suis obligée d en acheter une dans leur magasin car pour pouvoir l activer il faut que la carte sim doit faire partie de leur stock.