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Ma ligne est déjà active, mais toujours pa reçu la box. Peut-on aller en chercher une en magasin?

Personnes agées et ligne coupée car déjà activée par bouygues. La box n'est toujours pas arrivée. Peut-on aller en prendre une en magasin?

EDOUARD L.
EDOUARD L.

EDOUARD L.

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Réponses

Bonjour Edouard,

Je suis désolée que vous n'ayez toujours pas reçu votre bbox et je comprends parfaitement votre impatience.

Malheureusement, il ne sera pas possible d'aller en boutique pour la récupérer.

Après vérification, vos équipements sont en cours d'expédition. Dès qu'ils seront envoyés, vous recevrez un sms de confirmation sur votre mobile.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d’année.

Pauline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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