Bonjour,
Jusqu'à cette fin d'année je possédais un iPhone 4 avec une carte micro Sim, et un forfait B and You.
Or j'ai eu ce Noel un iPhone 5C nécessitant une carte nano SIM.
Ma carte n'étant pas compatible, j'ai pris l'initiative d'en commander une nouvelle sur votre site.
Elle est arrivée et lorsque je l'ai essayé aujourd'hui, mon téléphone me demandait de la déverrouiller, et puis fois ceci fait, il affichait "aucun réseaux disponible".
J'ai donc essayé sur un autre téléphone pour m'assurer que le problème ne venait pas de mon nouveau téléphone, et en effet, une fois encore sur cet autre appareil : "réseaux indisponible".
Que faire ?