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Mon téléphone

bonjour je voudrais changer de forfait by et you mais depuis la fusion je n arrive plus a aller sur se compte?

depuis la fusion je n'ai plus accès sur mon compte B&Y???

VALERIE G.
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Virginie C.
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Bonjour Valérie,

Rassurez-vous il suffit de vous connecter à votre compte sur le site de Bouygues Telecom c'est ici: http://by-tel.fr/a/1

Vous vous identifier avec votre numéro de téléphone et votre mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas suivez la procédure en cliquant sur "mot de passe oublié".

Je vous souhaite une bonne journée.
Virginie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

Nos offres de Noël sont valables jusqu’au 31/12 c'est ici : http://by-tel.fr/a/Promo
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Virginie C.
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Bonjour Valérie,

Rassurez-vous il suffit de vous connecter à votre compte sur le site de Bouygues Telecom c'est ici: http://by-tel.fr/a/1

Vous vous identifier avec votre numéro de téléphone et votre mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas suivez la procédure en cliquant sur "mot de passe oublié".

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VALERIE G.
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merci virginie en fait mon compte b&y et bbox on le meme MP et Email donc plus de trace de mon compte b&y sur mon compte bouygues?

VALERIE G.
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Ok je l ai merci pour charger l offre on fait comment svp...

Virginie C.
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Valérie,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

A tout de suite.

Virginie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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VALERIE G.
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c est tout bon pour
moi merci bien.

Virginie C.
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Valérie,

Je suis ravie d'avoir pu vous apporter mon aide.

Je vous souhaite de bonnes fêtes

Virginie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement et uniquement notre échange.
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