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Ma commande

délais entre la préparation et expediion ?

Bonjour , j'ai deux questions :
Quel est le délais entre la préparation de la commande et l'expedition?
Et aussi , quel est le délais de livraison en relais colis il n'apparait pas sur ma commande ?

Merci

JOCELINE N.
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Réponses

Nadia A.
Nadia A.

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Equipe

Bonjour Joceline,
Ce délai varie en fonction des date et heure de votre commande. Sachant que le délai de livraison en relais (à partir de la date de commande) est de 5 jours ouvrés.
Est-ce un renouvellement ou une ouverture de ligne ? Quand avez-vous passé commande ?

Nadia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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JOCELINE N.
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j'ai passé ma commande le 25 décembre au soir, elle a été validé et est en cours de preparation seulement aujourd'hui (j'avais fais un 3x sans frais ) , je voulais juste savoir combien dure la phase de preparation , pour estimer à quand je recevrais mon mobile , ce n'est aucun des deux j'ai juste commandé un mobile sans renouvellement ni ouverture de ligne.