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HELP ! Retrouver facture téléphone acheter en boutique

J'ai acheté un iphone 6 cet été qui m'a été volé .. J'avais souscrit à l'assurance le jour de l'achat, mais l'assureur me demande la facture d'achat sans quoi je ne serai pas indemnisée. Or j'ai égaré cette facture lors d'un déménagement.
Pouvez-vous m'aider ??????
Merci d'avance

GOUNDO C.
GOUNDO C.

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Sophie
SOPHIE L.

Sophie

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Bonjour,

Si vous achetez ce téléphone en ligne, vous devriez le trouver dans votre espace client en allant dans mon compte --> suivre votre commande. Les factures de téléphone et accessoires y sont disponibles sans limite de temps.
https://www.bouyguestelecom.fr/customer/account/
Si vous l'aviez acheté en boutique c'est auprès d'eux que vous pouvez obtenir un duplicata.
Cordialement,

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Si vous achetez ce téléphone en ligne, vous devriez le trouver dans votre espace client en allant dans mon compte --> suivre votre commande. Les factures de téléphone et accessoires y sont disponibles sans limite de temps.
https://www.bouyguestelecom.fr/customer/account/
Si vous l'aviez acheté en boutique c'est auprès d'eux que vous pouvez obtenir un duplicata.
Cordialement,