Problème d'enrgistrement TV chaines canalsat
Je n'arrive pas à enregistrer la TV sur les chaines Canalsat (bbox sensation fibre) alors que cela fonctionne très bien avec les chaines BBOX ?
Réponses
Bonjour Olivier,
désolé de ce dysfonctionnement.
Afin de mieux pouvoir identifier l'origine du dysfonctionnement, pouvez vous me dire depuis quand cela ne fonctionne plus ; si vous avez un message d'erreur ; si vous pouvez mettre en pause le direct sur les chaines Canal Sat et si vous rencontrez le problème sur les enregistrements en direct et/ou programmés ?
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée
Sébastien, Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Toujours les mêmes réponses à sujet qui n'apportent rien...
Rien n'avance, on parle (écrit) dans le vide.
Bonjour Olivier, est-ce que la manip proposée par Sébastien, de réinitialiser la bbox, fonctionne ? Merci de votre retour
Problème remonté également chez CANALSAT et décrit en détail ici : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/9...
Mais pas plus de solution de leur côté !!!
Bonsoir,
C'est impossible, les chaînes comme Eurosport sont Inaccessibles au visionnage ou à la programmation depuis l'interface BBOX.
Désolée Cyriaque, mais ce n'est pas le sujet, quand on est abonné à canalsat, il y a la possibilité de visionner et d'enregistrer en allant sur canalsat depuis la touche accueil, le problème c'est que l'enregistrement bug. Quand on appuie sur le bouton enregistrement , il y a 2 boutons qui se présentent "valider" ou "annuler", quand on appuie sur valider il ne se passe rien alors que le bouton annuler marche très bien ! Bref ça bug et ON ATTEND UNE RÉSOLUTION DU BUG DE LA PART DE BOUYGUES DEPUIS DES MOIS. Merci messieurs de chez bouygues de nous répondre
C'est exactement ce que je dis (voir : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/9...).
Je répondais simplement au conseillé qui posait la question suivante : "Avez Vous testé de passer par les Chaines Bbox pour enregistrer une chaine canal ?"
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Problème d'enrgistrement TV chaines canalsat ?
Je n'arrive pas à enregistrer la TV sur les chaines Canalsat (bbox sensation fibre) alors que cela fonctionne très bien avec les chaines BBOX ? Je peux mettre en pause le...Est-ce que la manip proposée par Sébastien fonctionne ? Merci de votre retour. -
J'ai un problème de connexion avec l'accès des chaines TV sur mon téléphone. J'ai déjà changé 3 fois de mot de passe?
J'ai un problème d'accès aux chaînes TV sur mon téléphone. Des fois il marche si je le lance directement sur l'appli espace client que quand je le lance sur B Tv. Quand j'essaie...Ayant le même problème j'ai contacté le service clientèle. Voici la réponse: Il y aurait un bug informatique qui fait que tout changement du mot de passe ( au niveau accès... -
start by canal activer mes sur la TV la chaîne fonctionne pas ! comment résoudre le problème ?
j"ai souscrit l'offre fibre avec star by canal malgré avoir été sur la 39 et activé l'offre j'ai pas accès au chaîne j’espère que sais juste un problème informatique mais...
-
-