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Mon offre

mise en service gratuite?

J'ai souscrit à l'offre avec la mise en service gratuite(50€) . Je viens de recevoir une facture de 50€ à payer.
Je trouve anormale cette facturation et je vous demande de respecter vos clauses.
Je vous remercie.
Cordialement.

PIERRE C.
PIERRE C.

PIERRE C.

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Réponses

Bonjour Pierre,
Votre étonnement est légitime. En revanche, les frais de mise en service de 50€ sont dus pour toutes les offres bbox. Les clauses du contrat sont respectées.
Vous trouverez le détail à la page 14 du guide des tarifs http://bit.ly/19PP3L0
Bonne journée,
Carole, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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