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Comment associer mes comptes bbox et mobile?

Je souhaite unifier mon compte bbox et mes comptes mobiles mais je ne sait pas comment faire?
Merci

OLIVIER V.
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OLIVIER V.

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Réponses

Bonjour Olivier,

Je prends en charge votre post et je vais vous apporter une réponse.

Pour unifier un compte bbox et un compte client (= visibilité sur le même espace client), il est nécessaire que les comptes soient au même nom, même prénom et même adresse.

Après vérification de vos lignes, il s'avère que le compte bbox est au nom de Mme.
Par conséquent, pour vous connecter au compte client bbox, il est nécessaire d'utiliser votre identifiant bbox pour vous y connecter.

Je vous invite à lire ce lien qui vous aidera pour votre première connexion:http://by-tel.fr/c/2

Je vous remercie pour votre confiance et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement et uniquement notre échange.

Magali, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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