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Bbox

Résiliation ligne téléphonique au lieu de la Bbox ?

Je tente de faire la résiliation de ma Bbox sur le site internet. Mais je n'arrive pas a résilier mon abonnement bbox sur le site. La seule possibilité de résiliation concerne ma ligne téléphonique. Pas de possibilité de sélectionner la bbox. Comment faire ? Merci d'avance.

HASSINA A.
HASSINA A.

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Réponses

Magali G.
Magali G.

Magali G.

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Equipe

Bonjour Hassina,

Je viens de faire le point sur votre dossier et constate que vous avez en fin de compte pu effectuer la résiliation via votre espace client.
Je vous confirme donc celle-ci pour le 08/01/2016 conformément au préavis de 10 jours.

Je me permet donc de clôturer votre demande et espère vous retrouver parmi nos clientes prochainement.

PS : si ma réponse vous a aidé merci de faire part de votre satisfaction via le questionnaire que vous allez recevoir :)

Excellente fêtes de fin d'années.
Magali, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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