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Mon téléphone

On m'a bloqué mon iphone 5c. Comment faire ?

J'ai achetés un Iphone 5c, il marché très bien mais j'ai changé de code pin et je me rappeler plus c'était quoi alors il sait bloqué car j'ai utilisé toute les chances pour essayer de le débloquer en entrant un code à chaque fois qu'il me resté des essaye. Sur l'écran c'est marqué "Iphone désactivé ce connecter à Itunes" Alors j'ai était sur Itunes et avec mon cordon j'ai branché mon tel sur l'ordi et j'ai cliqué sur restaurer pour le débloqué.. Mais sa n'a pas marché alors je ne sais pas comment faire.

NELLY D.
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Réponses

Veronique N.
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Equipe

Bonjour Nelly,

Je suis là pour vous aider.

Afin de résoudre le problème que vous rencontrez, je vous propose de consulter ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT1212

Je vous souhaite des très bonnes fêtes
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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