Bonjour Thérèse,

J’entends que vous êtes déçu et c’est normal au vu de la situation que vous me décrivez.
Cependant, sachez que l'activation de votre carte sim se fait au maximum 6h après avoir éteint et rallumé votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne fonctionne toujours pas.

Passez de très bonnes fêtes de fins d'années et à bientôt.

Rahmouna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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