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Ma commande

Comment annuler ma commande d'une carte sim?

Est ce qu'il serais possible d'annuler ma commande de carte sim réaliser ce jour?

EGLANTINE S.
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Réponses

Bonsoir Eglantine,

Cette carte SIM concerne une ouverture de ligne ou un changement sur un contrat déjà existant?

Bonne soirée.

Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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EGLANTINE S.
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changement sur un contrat déjà existant

Bonjour Eglantine,

Nous ne pouvons pas annuler une commande de SIM faite par l'espace client, désolée.

Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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EGLANTINE S.
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Comment ça vous pouvez rien faire, en allant au magasin on m'a dit que vous pourriez l'annuler. j'ai déjà une nouvelle carte sim, en conséquent elle ne me servira à rien.

Conservez la, elle pourra peut être vous être utile un jour.

Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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