Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Problème connexion wi fi lg g3 a la bbox ?

Bonjour,
Depuis quelques semaines je rencontre des problèmes pour connecter mon lg g3 en wifi a la bbox.

  • reseau bbox n'apparait pas dans ma recherche de reseau wifi. Seule solution : redémarrage de la box ou du téléphone.
  • tous les autres appareils fonctionnent normalement avec la box en wifi (tablette samsung, iphone)
  • mon lg g3 fonctionne normalement avec les autres reseaux wifi.
  • Merci d'avance pour votre aide

SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

Niveau
0
24 / 100
points

Réponses

Bonjour Sébastien, navré pour ces incidents de connexion wifi, sur quel réseau (SSID) avez vous tenter de vous connecter ?

Eric, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, Merci pour votre réponse. Je me connecte à ma box SSID BBOX-9F99A0.

Bonjour et bonne année, je viens de faire une action de remise en configuration d'usine de votre Bbox, pouvez vous la laisser redémarrer, refaire un test en wifi et j'attends votre retour d'ici mercredi ?

Merci, Eric, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour. Cela semble fonctionner. Merci beaucoup