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Mon téléphone

apres 3 fausses manipulations j ai bloque mon portable comment faire pour le debloquer?

code pin erronne

DANIEL A.
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Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER D.

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Bonjour Daniel,

Vous avez bloqué votre téléphone suite à la saisi répétée du code PIN de votre carte SIM.

Afin de débloqué votre appareil, vous devez saisir le code PUK, celui-ci figure normalement au verso du support plastique ou était initialement fixée votre carte SIM.

Vous avez également la possibilité de vous procurez le code PUK en vous connectant à votre espace client, pour cela consulter le lien ci-dessous pour plus de précisions :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Cordialement,

ANNABELLA L.
ANNABELLA L.

ANNABELLA L.

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j'ai bloqué mon portable apres avoir fait 3 faute de manipulation

Sarah
Sarah G.

Sarah

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Equipe

Bonjour Annabella,

Si vous avez fait plusieurs code PIN erronés, c'est le code PUK qui va débloquer votre mobile, voici où le trouver :
bit.ly/1QizpcJ

Si c'est le code PUK qui à bloqué votre mobile, suite à plusieurs code tapés erronés, il faut changer la carte SIM, soit vous la commandez via votre Espace Client ( voir lien ci dessus ) ou une boutique Bouygues Telecom vous la remplace immédiatement :
http://magasins.bouyguestelecom.fr/

S'il s'agit du code de sécurité sur votre iPhone, un code que vous avez noté vous même par sécurité en plus sur le mobile, nous ne le connaissons pas, voici la manipulation par Apple, via une restauration ou vos identifiants iCloud :
apple.co/1QiApgZ

N'hésitez pas à nous donner votre avis via notre enquête envoyée sur votre mail .

Bonne journée,
Sarah, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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