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Ecran noir dans tv à la demande?

Pourquoi quand je suis dans tv à la demande j'ai ecran noir quand j'ai sélectionné la chaine ?

CATHERINE A.
CATHERINE A.

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Réponses

Arnaud
Arnaud T.

Arnaud

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Equipe

Bonjour Catherine,

Désolé pour ce désagrément, je vous propose mon aide.

Je vais avoir besoin d'informations complémentaires.

Vous rencontrez le problème quand vous sélectionnez un portail (ex : TF1, France 2, M6) ou sur un seul en particulier ?

L'écran noir ne se présente pas quand vous sélectionnez un programme et que vous lancez la lecture de celui ci ?

En attente de votre retour

Cordialement
Arnaud, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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