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offre X668, code barre mobile non reconnu ??

Bonjour, dans le cadre de l'offre de remboursement accessoire X668, j'ai rempli le formulaire sur Internet, et le code barre de mon mobile (iphone6) est non reconnu. Il s'agit d'un code à 12 chiffres devant lequel j'ai ajouté un 0, comme sur ma facture. Merci de m'aider.

YOHANN G.
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Magali H.
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Equipe

Bonjour Yohann,

Pour des questions de confidentialité je vous adresse un message privé.
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Bonne journée

Magali, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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