Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Ou trouver les codes de retour Bbox après resiliation ?

J'ai résilié ma Bbox récemment mais je n'ai pas reçu de mail contenant les codes nécessaires pour le rendu en boutique de mes box.

OLIVIER B.
OLIVIER B.

OLIVIER B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

ALEXANDRA R.
ALEXANDRA R.

ALEXANDRA R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Rassurez vous, je vais vous renseigner.

Voici comment nous allons procéder.
Il va falloir faire 2 colis distincts: 1 pour la box et l'autre pour le décodeur Tv.
Sur le colis de la box, vous devrez noter la référence suivante : BI A14EC606
Sur le colis du décodeur Tv, vous devrez noter la référence : BI A14EC607

Une fois ceci réalisé, vous pourrez déposer les colis dans une boutique Bouygues Telecom exclusivement.

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

PAUL B.
PAUL B.

PAUL B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Je suis dans le même cas, est-il possible de me fournir à moi aussi mes code de retour?

ALEXANDRA R.
ALEXANDRA R.

ALEXANDRA R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Je prends en charge votre demande.

Je vous envoie un message privé afin d'avoir vos coordonnées.

A de suite
Alexandra, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................