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Bbox Miami

Envoi Bbox Miami

Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Bbox récemment et suite à une erreur du service, j'ai reçu une Bbox classique. Ceci a été résolu après un appel au service client qui m'a basculé sur l'offre Miami : j'ai reçu un mail m'indiquant que la nouvelle offre était active.
Mais je n'ai aucune info sur le remplacement matériel de la Bbox, quand vais je recevoir la nouvelle ? Quand et où renvoyer l'ancienne ? Le tarif de la Miami sera t'il appliqué à la réception de celle ci ?
Merci pour vos réponses.

FABIEN F.
FABIEN F.

FABIEN F.

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Bonjour Fabien,

Je viens de consulter votre dossier et je vous contacte ne Message Privé :)
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Mathias, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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