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ma ligne est activé depuis le 17/12/2015 et je ne suis quasiment jamais synchronisé, aidé moi ?

je suis nouveaux client et ma ligne est activé depuis le 17/12, mais de puis cette date, rare sont sont les moment de synchronisation, donc plus de téléphone ni internet ni tv, en cette période, merci. Que faire?

DANIEL F.
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Adeline D.
Adeline D.

Adeline D.

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Equipe

Bonjour Daniel,

A la lecture de votre post, j'ai immédiatement analysé votre ligne pour ne pas que cette situation continue.
Et j'ai pu constater une forte instabilité de ligne.J'ai escaladé à notre service réseau et nous avons besoin d'intervenir à votre domicile.

J'ai tenté sans succès de vous contacter pour prendre rendez-vous au plus vite.
Vous pouvez appeler le service technique au 611 choix 1 pour fixer l'intervention.

En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année.

Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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