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Réseau mobile

plus de résau depuis ce matin. carte sim neuve depuis lundi et apparement elle ne fonctionne plus???

carte sim neuve depuis lundi et aujourd hui elle ne fonctionne plus.Testé dans un autre tel pareil comment ca peut se produire?

CHRISTELLE S.
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Anne Sophie H.
Anne Sophie H.

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Equipe

Bonjour Christelle,

Si en changeant votre SIM d'appareil, vous n'avez toujours aucune connexion c'est qu'en effet cette dernière est hors Service.
Pourquoi? Comme tout appareil cela tombe en panne, malheureusement.
Je vous invite soit à aller en boutique retirer une nouvelle carte SIM directement ou en commander une sur votre espace client (rubrique mon mobile) mais le délai de livraison est de 5 jours ouvrés.

Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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