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Demande de résiliation option sensation à 6€/mois

Bonjour,

Arrivé au terme de la gratuité de l'option sensation à 6€/mois, j'aimerais résilier celle-ci et repasser mon offre bbox à 19,99€/mois.
Je n'ai pas de téléphone fixe et je ne regardais pas les chaines proposées donc si vous pouviez, svp,résilier cette option et procéder à l'échange des boîtiers TV.

D'avance merci.

FABIEN P.
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Rémi C.
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Equipe

Bonjour Fabien, je programme alors le changement d'offre vers l'offre box standard à 19.99 euros par mois à votre prochaine facture, celle du 23/01/15, votre facture de décembre étant déjà éditée,

Je reste à disposition,

Rémi, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Rémi C.
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Bonjour Fabien, je programme alors le changement d'offre vers l'offre box standard à 19.99 euros par mois à votre prochaine facture, celle du 23/01/15, votre facture de décembre étant déjà éditée,

Je reste à disposition,

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SAID D.
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23 / 100
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Bonjour je souhaiterai résilier l'option sensation à 6€ de mon forfait merci de me renseigner sur la procédure à suivre.

Delphine M.
Delphine M.

Delphine M.

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Equipe

Bonjour Saïd,

L'offre sensation vous permet notamment d’appeler les mobiles gratuitement depuis votre ligne fixe. Si vous maintenez votre décision, le changement d'offre prendra effet le 23/03 prochain, merci pour votre retour.

Delphine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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SAID D.
SAID D.

SAID D.

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Bonjour
Je maintiens ma décision sur la résiliation de l'option sensation merci

bonjour Said,

sur la ligne 01 75 66 58 03, je supprime cette option à votre date de facturation le 23.03.

Vous serez sur le tarif à 19.99 eur à partir de cette date.

Je referme cet échange.

merci d'avoir contacté les Woobees.

Daniele, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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