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Mon téléphone

Mon telephone ne'a plus la fonction réseau?

Apparemment mon téléphone iphone 6S est rendu hors d'usage pour la fonction appel ou SMS. Lors que je met ma puce dans un autre appareil, je n'ai pas de de PB de puce et si je mets une puce d'une autre personne j'ai le même soucis.
Mon téléphone est donc bloquer par vos soins alors que normalement vous pouvez faire cette action qu'en cas de vol et non d'impayé.Merci de me dire comment résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement

ALAIN M.
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Réponses

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Bonjour Alain,

Je viens de vous envoyer un mail pour faire le point, ce dernier peut se retrouver rangé avec vos indésirables.

A très vite,

Fabien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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ALAIN M.
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Bonjour Fabien,
Merci pour votre retour mais je n'ai pas reçu votre email .
Cordialement.

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Bonjour Alain,

Je viens de vous le renvoyer. Pour rappel ce mail est envoyé à l'adresse utilisée lors de votre inscription sur votre inscription sur le Forum, soit votre adresse @bbox.fr.

A très vite,

Fabien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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