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Puis-je effectuer la portabilité d'une ligne B&YOU à une autre ligne B&YOU ?

Bonjour, je voulais savoir, s'il était possible pour moi de conserver mon numéro de téléphone B&YOU en résiliant mon forfait pour revenir chez B&YOU en tant que second forfait d'une autre ligne ?

MOISE A.
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Bonjour Moise,

Je me charge tout de suite de votre demande,

Nous ne pouvons pas faire de portabilité interne ( de Bouygues vers Bouygues )

Si vous résiliez votre ligne B&YOU actuelle, on vous attribuera un nouveau numéro lors de l'ouverture du nouveau contrat B&YOU.

Bonne journée et joyeuses fêtes !

Audrey, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

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Bonjour Moise,

Je me charge tout de suite de votre demande,

Nous ne pouvons pas faire de portabilité interne ( de Bouygues vers Bouygues )

Si vous résiliez votre ligne B&YOU actuelle, on vous attribuera un nouveau numéro lors de l'ouverture du nouveau contrat B&YOU.

Bonne journée et joyeuses fêtes !

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MOISE A.
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Merci pour votre réponse, j'ai cependant une autre question, j'ai 2 ligne B&YOU, puis-je les fusionner afin de n'en avoir qu'une seule pour bénéficier du tarif -10% pour l'un des forfaits ? Si oui, je conserve également le même numéro ? Et dans ce cas là comment procéder ?

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Moise,

Pour avoir droit au 10% de remise multi ligne, vos 2 lignes doivent être au même nom, prénom, même adresse de facturation

J'ai besoin de vos 2 numéros de lignes afin de vérifier ces éléments

Je vous contacte en message privé ( ce message peut arriver dans vos spams/indésirables)

A tout de suite,

Audrey, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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Parfait Moise,
Ravie de vous avoir aidé,
je vous souhaite une agréable journée

Audrey, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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