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Mise en service de ma ligne après déménagement

Après une déclaration de déménagement sur internet non prise en compte et un appel au service client quelques jours plus tard, je n'ai toujours pas internet et la télé a la maison.
j'en suis à 13 jours d'attente pour avoir internet et la TV c'est vraiment trop long ! En plus nous sommes en vacances et n'avons acces a rien c'est vraiment pénible.

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et en attendant je paye l'abonnement à 100% bien sûr !