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Réseau mobile

J'habite Annemasse ,pourquoi ma carte sim est souvent en itinérane ?ou on me coupe mes communications fréquemment ?

Je suis en territoire française ,mais on me coupe fréquemment mes communications , je reçois des sms me disant que ma carte sim est en itinérance , (d'ailleurs c'est le cas à ce moment où je vous ecris) ,je ne peux récevoir ,ni appeler ,ni envoyer des SMS !pourquoi?J 'étais votre client depuis des années ,mais là, je désespère !

ELISE D.
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Virginie C.
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Equipe

Bonjour Elise,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Virginie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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