Bonjour Fanny,

Je prends en charge votre demande.

Je suis navré de la situation que vous décrivez.

J'espère pouvoir vous aider.

Je vous prie de m'indiquer la version Android que vous avez téléchargée s'il vous plaît.

Jean Mary, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Fanny,

N'ayant pas eu de retour de votre part je me permets de clôturer cette demande que vous pourrez relancer à tout moment.

Je vous souhaite une excellente semaine.

Jean Mary, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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