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Bbox

Lettre de restitution non reçu ?

Bonjour,

J'ai résilié mes abonnements et je souhaiterais restituer ma Bbox.
N'ayant pas reçu de lettre de restitution comment dois je faire ?

Merci par avance,

OUISSAM D.
OUISSAM D.

OUISSAM D.

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Bonjour Ouissam,

Je me charge tout de suite de votre demande,

C'est normal que vous n'ayez pas reçu votre courrier de restitution du matériel car la bbox n'est pas résiliée.

Vous devez résilier votre contrat box en appelant le service client 611 choix 2.

Dès que la résiliation sera faite vous recevrez un courrier incluant les n° de retour de vos équipements.

Toute l'équipe des Woobees reste à votre disposition,

Bonne journée,

Audrey, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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