Bonjour Jean-Dominique,

Je vous transmets toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.

Nous avons eu effectivement un incident qui a bien été identifié sur votre commune et qui est normalement résolu d'après mon outil.

Si toutefois le problème persiste, sachez que la majorité des incidents est résolu dans les 24h.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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