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Bbox

probleme de telechargement en wifi sur tablette android

Bonjour à tous,

J'ai une Bbox que je viens de recevoir la Technicolor TG787
La mise a jour vient d’être faite par le SAV en version 10

Sur ma tablette ou mon téléphone (S5) sous Android 5 , je me connecte bien en WiFi, mais je n'arrive pas à télécharger sur la quasi-majorité des sites, Youtube est très lent ou j’ai des erreurs de serveur introuvable et aussi, je n'arrive pas à récupérer mes mails.
Si je me connecte en 3/4G aussi chez Bouygues, je n'ai pas ou plus de problèmes

Pour info, j’ai regardé ma config, changé le canal en 9 qui est le moins utilisé chez moi

Je viens de passer de Free à Bbox, mais punaise quelle galère
Heureusement que le SAV est très sympa réactif, mais sans solutions

Merci pour votre aide

Francois

François_K
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Bonjour François,

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Cordialement,

Mickael, Woobees Bouygues Telecom

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Autres réponses

Ça sent les collisions de paquets et les réseau trop nombreux.
Télécharger l'application «Wifi Analyzer» sur le Play Store et vérifiez combien de réseau sont à portée.

François_K
FRANCOIS K.

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Bonsoir DJAN G,

Merci pour votre réponse
Je viens d'installer «Wifi Analyzer» et de changer le canal sans succès.
J'ai retiré la Sécurité WiFi et là tout semble fonctionner !

Par sécurité, j'ai Cacher le SSID

A votre avis, si je laisse l'option "sans sécurité", c’est dangereux, car tout le monde peut accéder à mon WiFi ?

Merci

Bonjour

Pour info il ne faut utiliser que le canal 1-6-11 les autres canaux vont provoquer des lenteurs à la base.
Par défaut l'algorithme auto sait gerer tres bien cela.
Cdt

François_K
FRANCOIS K.

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Bonsoir ToFoo93,

Merci du conseil, j'ai déjà changé plusieurs fois de canal sans succés. Seul si je déconnecte la sécurité, ça fonctionne bien et je peux donc telecharger mais mon réseau est en libre service !!!

Mickael C.
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