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Bbox

Aucun accès à la télévision

Bonjour
Après la difficile mise en route de la bbox, ensuite un échange du modem , et 24h d'instabilitié... enfin INTERNET ET LE TELEPHONE FONCTIONNENT
Mais le décodeur TV ne bouge pas et affiche uniquement BBOX, jamais l'heure. Combien de temps dois je attendre ? que puis je faire ? Merci

SOPHIE DANIELLE G.
SOPHIE DANIELLE G.

SOPHIE DANIELLE G.

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Bonjour Sophie,

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je viens d'effectuer une action à distance, merci de tester à nouveau le service TV.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

Gaelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Autres réponses

LUCAS T.
LUCAS T.

LUCAS T.

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Je n'ai pas eu de problème avec ma Bbox, mais j'ai le même souci avec mon décodeur TV, si quelqu'un a une solution, je suis également preneur.

Merci

Bonjour Sophie,

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je viens d'effectuer une action à distance, merci de tester à nouveau le service TV.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

Gaelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Lucas,

Suite à votre appel auprès du service technique, l'incident semble résolu.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Gaelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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