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Réseau mobile

Plus de réseau - 41100 ?

Bonjour,

Depuis la semaine dernière, je ne capte plus Bouygues, alors que cela fonctionnait avant. Est-ce normal ?
J'ai déjà éteint mon téléphone.
Je vis à Rocé (41100).

Merci.

ALEXIS N.
ALEXIS N.

ALEXIS N.

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Réponses

Bonjour Alexis,

Je suis sincèrement désolée. Je vais tout faire pour vous aider !
J'ai vérifié, nous n'avons pas d'incident référencé sur la zone.

Connaissez vous d'autres personnes rencontrant le même problème ?

Merci d'avance pour votre retour !

Betty, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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ALEXIS N.
ALEXIS N.

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Bonjour,
Oui je ne suis pas le seul à l'avoir remarqué. Cela est assez handicapant...

Merci.

Bonjour Alexis,

Rassurez vous, je viens de contacter le service technique pour vous.
J'aurais un retour de leur part sous 5 jours. Je reviens donc vers vous au plus vite afin de vous tenir informé.
Je vous prie de nous excuser.

Merci de votre compréhension.

@ très vite !

Betty, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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ALEXIS N.
ALEXIS N.

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Bonjour,

Merci de votre rapidité. Merci.

Miari R.
Miari R.

Miari R.

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Equipe

Bonjour Alexis,

Après vérification, nous n'avons détecté aucun dysfonctionnement ou incident sur l'antenne qui vous couvre.

Pouvez-vous me dire si la situation est rétablie de votre côté?

Merci,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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