Les questions les plus fréquentes
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Bonjour, je ne trouve pas mes facture BBox, aucun problème pour trouver celles B&You mais pas les autres. ?
Sauriez vous me donner un lien pour me diriger vers ces facture ?bonjour il faut vous connecter avec l'identifiant de la bbox en général c'est nom.prenom@bbox.fr pour le mot de passe faire mot de passe perdu... -
je viens de recevoir un message me demandant de rappeler le 0187643620 est ce normal?
je viens de recevoir un message me demandant de rappeler le 0187643620 est ce normal?Bonjour à tous, Merci pour votre vigilance concernant les appels provenant de numéros inconnus. Après vérification en interne, ce numéro (01 87 64 36 20) est bien utilisé... -
Mon mobile à carte prépayée Bouygue Télécom n'apparaît plus dans le tableau de bord de mon espace client ?
Depuis quelques jours mon mobile à carte prépayée Bouygues Télécom n'apparaît plus dans le tableau de bord de mon espace client. J'ai vu sur le forum de l'assistance que vous...Bonjour, Depuis le 7 juillet 2018, votre espace client prépayé a fait peau neuve et bénéfice d'un tableau de bord dédié. Il est maintenant accessible à cette adresse : https... -
Accès à l'espace client avec systématiquement la page d'erreur 409.html ?
Malgré le signalement x fois de cette anomalie, il est insupportable de ne pas pouvoir accéder normalement à l'espace client sans avoir systématiquement et plusieurs fois de...Bonjour, Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Depuis le 7 juillet 2018, votre espace client prépayé a fait peau neuve. Il est... -
je veux renoncer à l'offre d'enrichissement que vous me proposez
forfait B&YOU 2h 50Mo 1Go d'internet mobileBonjour à tous Vous pouvez naturellement refuser cette proposition. Pour cela, il suffit de 1. Vous connecter sur votre Espace Client à partir de ce lien https://www...
