Les questions les plus fréquentes
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Pourriez vous me dire pourquoi j'ai une info sur chaque chaines "cette chaine s arrêtera le 15.10?
J ai une nouvelle BOX depuis hier merci de vérifier si toutes les chaines sont bien installées. Message sur chaque chaîne "cette chaîne s arrêtera le 15 octobre"Bonjour, Il s'agit d'un simple souci d'affichage dont il ne faut pas tenir compte. On me dit dans l'oreillette que ce sera corrigé d'ici ce soir. Encore merci pour votre... -
Depuis plusieurs jours dans ma barre de notification j'ai le logo Vo))LTE je voulais savoir à quoi ça correspond ?
Depuis plusieurs jours dans ma barre de notification j'ai le logo Vo))LTE je voulais savoir à quoi ça correspond ?Bonjour Marie, La VoLTE (Voice over LTE), est un nouveau service vous permettant, sous couverture 4G et avec un téléphone compatible VoLTE, d’émettre et de recevoir vos appels... -
Mon mobile à carte prépayée Bouygue Télécom n'apparaît plus dans le tableau de bord de mon espace client ?
Depuis quelques jours mon mobile à carte prépayée Bouygues Télécom n'apparaît plus dans le tableau de bord de mon espace client. J'ai vu sur le forum de l'assistance que vous...Bonjour, Depuis le 7 juillet 2018, votre espace client prépayé a fait peau neuve et bénéfice d'un tableau de bord dédié. Il est maintenant accessible à cette adresse : https... -
Accès à l'espace client avec systématiquement la page d'erreur 409.html ?
Malgré le signalement x fois de cette anomalie, il est insupportable de ne pas pouvoir accéder normalement à l'espace client sans avoir systématiquement et plusieurs fois de...Bonjour, Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Depuis le 7 juillet 2018, votre espace client prépayé a fait peau neuve. Il est... -
je veux renoncer à l'offre d'enrichissement que vous me proposez
forfait B&YOU 2h 50Mo 1Go d'internet mobile
