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Comment faire la demande d'une carte nano sim B and You ?

J'ai un forfait B and You et Je viens de m'acheter un iPhone 5C et il nécessite une carte nano sim, Comment faire la demande d'une carte nano sim B and You ?

MAXIM L.
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MAXIM L.

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Bonjour Nasar,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.

Voici le lien qui va vous expliquer comment commander votre carte SIM : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/depanna...

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom.

..................

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Autres réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonsoir,
Soit en appelant le service client,
Soit en allant dans une boutique :)

MATHILDE P.
MATHILDE P.

MATHILDE P.

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Bonjour,

Je suis dans le même cas, je trouve ça scandaleux que b-and-you et bouygues aient fusionnés pour donner un service de moindre qualité par rapport à avant. Comment peut on simplement changer de carte sim?

Merci d'avance de votre retour

MAXIM L.
MAXIM L.

MAXIM L.

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Bonjour Mathilde,
Pour résoudre mon problème, je suis allez la cherchez en magasin mais je croi que l'on peut aussi contacter le service client par téléphone,

MATHILDE P.
MATHILDE P.

MATHILDE P.

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Merci Maxim,
J'ai juste besoin d attendre demain car je doute que le 25 décembre les conseillers répondent, donc j'irais au magasin des le lendemain, mais honnêtement je suis déçue que b and you nous refuse l ancien accès au site ou c était bien plus simple

AMEL S.
AMEL S.

AMEL S.

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Bonsoir David et Mathilde
Je suis dans le même cas que vous et j'avoue être perdue sur le site Bouygues.
Combien de temps ça vous a pris pour l'avoir ? peut on l'avoir directement en magasin ? faut il une facture ou autre document pour la demander ?

Merci d'avance pour votre aide. et bonnes fêtes de fin d'année
Amel

MATHILDE P.
MATHILDE P.

MATHILDE P.

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Bonjour Amel,

Desolee pour ma reponse tardive mais le mieux c'est que tu te rendes directement en magasin. ils te donnent instantannement la nouvelle carte SIM NANO qui sera activitee entre 2 minutes et 6 heures apres et c'est gratuit

NASAR I.
NASAR I.

NASAR I.

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06***** new sim plaz my adrses

NASAR I.
NASAR I.

NASAR I.

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New sim pliz

Bonjour Nasar,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.

Voici le lien qui va vous expliquer comment commander votre carte SIM : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/depanna...

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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DANIEL L.
DANIEL L.

DANIEL L.

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J'ai perdu ma carte sim. Je souhaite obtenir une seconde carte
Merci