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Pouvez vous augmenter le débit de ma bbox ?

Pouvez vous augmenter le débit de ma bbox ? Quand j'ai plusieurs appareils connectés : pc pour jeu en ligne + tv allumée + console ps4 le débit est très mauvais et on est déconnectés des serveurs de jeu.

MATHIEU G.
MATHIEU G.

MATHIEU G.

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Bonjour Mathieu,

Je comprends vos besoins en terme de débit vu vos multiples usages, que j'imagine simultanés (dans l'idéal).
Malheureusement, votre ligne ADSL est trop affaiblie par les 3403m de ligne qui vous séparent du répartiteur et vous ne pourriez avoir au delà de ce que vous avez déjà.
Vous êtes en effet éligible à 4525 Kbps.
Vous synchronisez d’ailleurs légèrement au delà puisque votre box atteint un débit de 5535 Kbps mais ça n'ira pas beaucoup plus loin.
Après vérification, vous n'êtes pas éligible à la fibre.
Il ne reste qu'a attendre l'implantation d'un nouvel NRA dans votre secteur, ce qui est du ressort de France Telecom.
Il y a cependant plusieurs solutions pour soulager votre bande passante :

  • Dans un premier temps, vous pourriez connecter votre décodeur à la prise d'antenne hertzienne, puis scanner les chaines de la TNT depuis son menu paramétrage. Lorsque vous regarderez les chaines de la TNT, votre décodeur basculera automatiquement sur le flux Hertzien épargnant ainsi 3 précieux Mbps.
  • Vous pouvez également prétendre au nouveau décodeur Miami, prévu pour le premier trimestre 2015 et dont les besoins en débit sont moindres.
  • Vous pouvez privilégier des connexions filaires plutôt que wifi, connues pour subit des dégradations environnementales.

J'espère avoir été exhaustif, je me tiens à votre disposition pour de plus amples explications.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yannick, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Je comprends vos besoins en terme de débit vu vos multiples usages, que j'imagine simultanés (dans l'idéal).
Malheureusement, votre ligne ADSL est trop affaiblie par les 3403m de ligne qui vous séparent du répartiteur et vous ne pourriez avoir au delà de ce que vous avez déjà.
Vous êtes en effet éligible à 4525 Kbps.
Vous synchronisez d’ailleurs légèrement au delà puisque votre box atteint un débit de 5535 Kbps mais ça n'ira pas beaucoup plus loin.
Après vérification, vous n'êtes pas éligible à la fibre.
Il ne reste qu'a attendre l'implantation d'un nouvel NRA dans votre secteur, ce qui est du ressort de France Telecom.
Il y a cependant plusieurs solutions pour soulager votre bande passante :

  • Dans un premier temps, vous pourriez connecter votre décodeur à la prise d'antenne hertzienne, puis scanner les chaines de la TNT depuis son menu paramétrage. Lorsque vous regarderez les chaines de la TNT, votre décodeur basculera automatiquement sur le flux Hertzien épargnant ainsi 3 précieux Mbps.
  • Vous pouvez également prétendre au nouveau décodeur Miami, prévu pour le premier trimestre 2015 et dont les besoins en débit sont moindres.
  • Vous pouvez privilégier des connexions filaires plutôt que wifi, connues pour subit des dégradations environnementales.

J'espère avoir été exhaustif, je me tiens à votre disposition pour de plus amples explications.

Je vous souhaite une agréable journée.

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