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Bbox

Tel. fixe fonctionne aléatoirement?

Mon tel fixe ne sonne pas (passage en messagerie); Si j'appelle, il y a une tonalité, le numéro se compose et c'est tout....
Ce pb est régulier même si j'éteins et rallume ma box.
Michel

MICHEL J.
MICHEL J.

MICHEL J.

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Réponses

Bonjour, il y a probablement un problème de ligne ou un problème de compatibilité de votre téléphone.
Un conseiller BT se penchera sur votre dossier quand il passera par là pour faire le point avec vous.

Stéphane G.
Stéphane G.

Stéphane G.

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Equipe

Bonsoir Michel,
Désolé de cette situation peu confortable .
Votre demande est bien prise en compte , nous effectuons une étude de celle-ci, et nous revenons vers vous.
Bonne Soirée.

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Stéphane G.
Stéphane G.

Stéphane G.

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Equipe

Bonjour Michel,
Je viens de faire le point sur votre ligne Fixe et tout est en ordre.
Si toutefois le dysfonctionnement persiste je vous invite a m en faire part.
Bonne journée.
Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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