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Réseau mobile

Connaissez vous bien le réseau ?

Bonsoir

Voila j'ai des barres de réseau mais je n'est aucun signe de 4G ou de 3G qui s'affiche du coup je ne peux plus envoyer de message ni les recevoir et ces la même chose pour les appels. Je fais que d'éteindre et rallumer mon téléphone mais sa ne fais rien j'ai même enlever la puce. La marque de mon téléphone est un HTC désire 610. J’espère avoir des réponse qui puisse m'aider merci d'avance :)

Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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avez vous essayé votre sim dans un autre mobile pour voir ?
avez vous activé les données mobiles sur votre mobile ?

Les données mobiles sont activé mais je n'arrive pas à aller sur internet non plus et je ne peut pas mettre ma puce dans un autre téléphone car ces une mini sim :/

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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et en wifi ca fonctionne ?
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regardez ici : http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/htc/desire-...