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Ma facture

Parrainage B and You non pris en compte

Bonjour,

Je viens vous voir car j'ai reçu ce 20/11 une facture bouygues pour mon offre b and you que j'ai depuis plusieurs mois et dont le parrainage me permet de pas payer le forfait.

A ce jour il me reste 7 mois offerts ( confirmé par Leyla de b and you Hello, je constate que vous pouvez encore bénéficier de 7 mois de forfait offert grâce au parrainage :-) Bonne journée Leyla de B&YOU le 7/11 via Twitter) mais la somme de 24,99 à été retirée de mon avoir de 120,95 qui venait d'un remboursement d'une odr d'iPhone 5c et du remboursement d'un mois de forfait que je ne devais pas payer.

Je demande à ce que mon avoir soit remis à 120,95 et que les 7 mois offerts de forfaits b and you soient remis en place comme avant.

Merci

Anonyme
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Bob
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Bonsoir,
Un Conseillers Woobees ou une Conseillères Woobees viendra vous aider en privée :)