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Bbox

désactiver hotspot

Bonjour
je soubaite desactiver le hotspot j ai bien réussit a le desactiver sur mon compte par contre quand j'accede a mon routeur le hotspot est toujours actif que faire ????
merci

GERALD T.
GERALD T.

GERALD T.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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il faut aller dans le menu de service client de la BBOX,
cliquer sur les options BBOX et ensuite sur Wi-Fi Bouygues Telecom,
a ce moment là il vous est proposé de le résilier.
L'arret intervient sous 6h .
Cordialement

FLORENCE I.
FLORENCE I.

FLORENCE I.

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Je suis dans le meme cas de figure et je veux deconnecter mon Hoptspot et ca n'a pas l'air facile.
David,
merci pour cette reponse mais je ne vois pas de menu " services Clients" pourriez vous preciser en detail comment se deconnecter .
Merci par avance

FREDERIC R.
FREDERIC R.

FREDERIC R.

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+1 pour moi également.
Hotspot désactivé sur le site de bouygues dans mon compte.
Mais sur ma Bbox, le hotspot est toujours marqué Actif.

Frédéric