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Bbox

bridage du debit ?

bonjour suite a des travaux fait sur la ligne ces derniers jours j'ai essuyer plusieurs déconnection et depuis le débit afficher par la box a été fortement réduis (dlm je suppose) je suis passé d'une connexion de 6 méga à 2.4 pourriez vous initialisez le dlm afin que ceci revienne dans l ordre merci

JEAN-PHILIPPE M.
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Stéphane G.
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Bonjour Jean-Philippe,
Une action distante vient d être mise en place sur ligne Box afin de rétablir votre débit initial.
Voici vos débits de synchronisation en instant "T" :
débit flux descendant 5778 kbp/s
débit flux montant 1015 kbp/s
En vous remerciant par avance de votre confiance
Bonne journée,

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Stéphane G.
Stéphane G.

Stéphane G.

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Bonjour Jean-Philippe,
Votre demande est bien prise en compte, Il est nécessaire de réaliser un diagnostic distant de votre dysfonctionnement.
La mise en Œuvre de ce diagnostic donnera lieu a quelques redémarrages intempestifs de votre Bbox, nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gène occasionnée.
Bonne journée.

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Stéphane G.
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Une action distante vient d être mise en place sur ligne Box afin de rétablir votre débit initial.
Voici vos débits de synchronisation en instant "T" :
débit flux descendant 5778 kbp/s
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En vous remerciant par avance de votre confiance
Bonne journée,

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