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Comment se fait-il que votre espace client soit si mal fait ?

Il est impossible d’accéder à ma boite mail, il est impossible de payer par carte bancaire. Je ne peux pas accéder à ma facture internet ...

DIMITRI Z.
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Réponses

Bonjour, si sou utilisez Windows avec internet Explore ou Google Chrome, la plupart du temps c'est un problème de cache du navigateur, il suffit de redémarrer l'ordinateur pour que ça fonctionne à nouveau.
Si ce n'est pas le cas après avoir redémarré, installez Firefox, qui est le seul navigateur à respecter les standards du Web.

Si après ça, ça ne fonctionne toujours pas, c'est qu'il y a un souci depuis que le site a été mis à jour, revenez ici demain, il y aura des conseillers BT qui pourront vous aider.