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Bbox

Problème bbox fibre : perte débit, problème serveur dns

Bonjour,

depuis plusieurs semaines déjà, nous avons de nombreux problèmes d'accès à internet. Après avoir appeler l'assistance, cela a été correct (mais avec un débit bien plus faible qu'avant) durant quelques jours mais depuis hier nous avons pratiquement perdu tout accès à internet. Selon le diagnostic windows, c'est un problème de serveur dns...

CORALIE D.
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Réponses

Bonjour, pour la fibre la gestion de la ligne est très particulière, donc difficile de se faire une idée à distance.
Seul un conseiller BT pourra voir avec vous demain.