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Ma commande

pourquoi ma commande a été annulé apres la livraison de la carte sim??

j'ai commandé une carte sim en conservant mon ancien numéro et je l'ai reçu hier mais aujourd'hui des que j'ai ouvert mon espace client pour l'activer j'ai vu que la commande a été annulé tous seul!!!!!!!

MOHAMMADHOSSEIN G.
MOHAMMADHOSSEIN G.

MOHAMMADHOSSEIN G.

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Réponses

Bonjour, ça pet arriver parfois quand un modèle de smartphone n'est pas disponible, ou qu'une validation à mal été faite.

Le mieux et d'aller dans une boutique Bouygues et de voir ça avec eux, en général il sont très sympas et très utiles.

Vous pouvez aussi attendre ici qu'un conseiller BT vous prenne en charge.