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Je viens de passer d'un forfait bloqué à un forfait, comment faire pour récupérer mon numéro à la place de du nouveau?

Je viens de passer d'un forfait bloqué à un forfait normal cependant j'avais bien préciser de garder le même numéro mais au moment de l'activation j'ai reçu un mail avec un autre numéro donc une nouvelle ligne, est-ce que je peut récupérer le numéro du forfait bloqué vers ma nouvelle ligne? Et supprimé le nouveau numéro ?

Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Je ne pense pas que cela soit possible puisque vous avez un nouveau numéro :)
Demander l'avis d'un Conseillers Woobees tout de même :)

Alexandre B.
Alexandre B.

Alexandre B.

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Equipe

Bonjour Charlène,

Rassurez-vous, je suis présent pour vous aider. Pour cela, j'ai besoin de récolter des infos. Je vous adresse un message privé pouvant se trouver dans vos courriers indésirables. Merci.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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