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Remboursement résiliation FAI

Bonjour
j'ai souscrit à l'offre Bbox Sensation début Septembre 2014.
Je viens de recevoir la facture des frais de résiliation de mon ancien FAI, à savoir SFR : 45 euros.
Je ne comprends pas où se trouve le coupon de remboursement des frais de résiliation que je suis censé remplir (tout cela est fort compliqué)
Merci pour votre aide

GUY J.
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FREDERIC D.
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Alexandre B.
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Equipe

Bonjour Guy,

Le coupon correspondant à votre date de souscription qui est à envoyer est le suivant http://bit.ly/1mzuenq Merci de votre confiance.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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