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Formulaire de transfert de titulaire de ligne

Bonjour
Ou trouver le formulaire pour changer le titulaire de mon abonnement mobile b-and-you ?
Dans Mon Compte, je trouve bien le lien "Transférer ma ligne a un tiers" mais ce lien renvoie vers une page d'aide qui dit de contacter le Service Client ...
J'ai appelé le service client qui me dit d'aller sur mon compte pour telecharger et remplir le formulaire ...

Merci d'avance

ALIX K.
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FREDERIC D.
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FREDERIC D.
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Nadia A.
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Equipe

Bonjour Alix,
Je peux vous contacter afin de faire le nécessaire et j'ai besoin d'avoir également le repreneur de la ligne.
Êtes-vous disponible par téléphone ?

Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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MAXIME B.
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J'aurais également besoin de transferer ma ligne, puis-je etre contacté ?

MATHILDE B.
MATHILDE B.

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Bonjour j'ai le même problème. tout le monde se renvoie la balle. c'est pénible. pouvez-vous me recontacter svp ?

Miari R.
Miari R.

Miari R.

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Equipe

Bonjour Mathilde,

Si vous n'avez pas pu remplir et renvoyer le formulaire donné en lien par Frédéric, nous pouvons prendre contact avec vous par téléphone.

Lors de l'appel, vous-même et le repreneur devront être présents et ce dernier devra avoir sa pièce d'identité, son RIB et une adresse mail valable avec lui pour que nous terminions le changement.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Bouygues Telecom
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