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Bbox

comment se fait il que mon debit adsl est divisé par 4 depuis quelques semaines ?

depuis 1 a 2 semaines mon debit est beaucoup plus faible qu'avant. je n'ai rien changé a mon installation, la bbox est branchée en directe sur une prise et je l'ai réinitialisée plusieurs fois avec un trombone. de plus la bbox est sujette régulièrement a des rebootage ou desynchronisations (elle redémarre toute seule et ceci depuis longtemps). y a t'il eu des modifications sur le reseau, ma box a t'elle un pb ?

DAVID L.
DAVID L.

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Réponses

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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Equipe

Bonsoir David,

Après vérification de votre dossier, ligne stable: plus de 48h sans déconnexion
Pour le débit, l'éligibilité théorique de votre ligne st de 4.3 Mbps, et actuellement votre Bbox synchronise à 3.3 Mbps. Ce débit est conforme.
La prise téléphonique utilisée est récente ?

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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