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Comment lever la suspension de ma ligne suite au vol de mon portable?

J'ai activé ma nouvelle carte sim mais le mail reçu me demande de faire une autre démarche pour "lever la suspension". Je ne vois pas d'onglet sur mon compte correspondant à ça.
Comment faire??

PAUL B.
PAUL B.

PAUL B.

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Réponses

BRAHIM M.
BRAHIM M.

BRAHIM M.

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Bonjour,

il me semble qu'il faut demander une nouvelle carte sim.

regarde ici : http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/perte-vol...